1&1 Control-Center

by 1&1 Telecom GmbH


Productivité

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Your 1 & 1 Control Panel app: about consumption, invoices, 1 & 1 Help Center.

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Ihr 1&1 Control-CenterMit der 1&1 Control-Center-App verwalten Sie Ihren persönlichen Kundenbereich bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet – überall, wo Ihnen ein Internetzugang zur Verfügung steht. Behalten Sie Ihren Datenverbrauch, Ihre Gesprächsminuten und anfallende Kosten jederzeit im Blick. Sehen Sie Ihre Kundendaten und Rechnungen ein, verlängern Sie Ihren Vertrag, beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen und DSL-Umzüge und vieles mehr! Hilfreiche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen unterstützen Sie bei allen Themen rund um Ihren Vertrag und 1&1 Produkte.Wichtige Funktionen im Überblick:■ Kundendaten verwaltenSehen Sie Ihre Kundendaten ein und ändern Sie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankverbindung.■ Rechnungen einsehenLassen Sie sich Ihre Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise anzeigen.■ Verbrauch kontrollierenSehen Sie auf einen Blick, wie viel mobiles Datenvolumen Ihnen noch zur Verfügung steht und wie hoch Ihre Verbrauchskosten ausfallen.■ Verträge verwaltenInformieren Sie sich über Ihre Verträge und Ihre gebuchten Optionen. Beauftragen Sie Verlängerungen oder Tarifwechsel.■ 1&1 E-Mail-Adressen verwaltenÄndern Sie Ihr E-Mail-Passwort oder richten Sie neue E-Mail-Adressen und E-Mail-Weiterleitungen ein.■ Einstellungen für SIM-Karten und RoamingAktivieren, sperren, entsperren oder tauschen Sie Ihre 1&1 SIM-Karten – und ändern Sie Ihre Roaming-Einstellungen.■ DSL-Rufnummern verwaltenRichten Sie auch von unterwegs aus Ihren Anrufbeantworter oder Weiterleitungen ein.■ Rufnummernmitnahme und DSL-UmzugBeauftragen Sie Rufnummernmitnahmen oder DSL-Umzüge bei 1&1.■ WLAN-Verbindung und -Empfang verbessernVerbinden Sie sich komfortabel mit dem WLAN und optimieren Sie Ihr Heimnetz.■ Wichtige Mitteilungen erhaltenLesen Sie Mitteilungen von 1&1 und erhalten Sie aktuelle Informationen zu Ihren Aufträgen, Bestellungen und mehr.■ Push-Benachrichtigungen aktivierenEntscheiden Sie selbst, auf welche Mitteilungen Sie mittels Push-Benachrichtigungen aufmerksam gemacht werden möchten.■ DSL-Probleme lösenBeheben Sie DSL-Probleme mithilfe von Lösungsvorschlägen oder melden Sie Störungen an 1&1.■ Hilfe und KontaktLassen Sie sich passende Hilfeartikel anzeigen oder kontaktieren Sie den 1&1 Kundenservice.Bitte beachten Sie folgende Hinweise:• Die angezeigten Daten sind teilweise zeitverzögert und können vom tatsächlichen Stand abweichen. • Die Aktualisierung des Verbrauchs erfolgt in der Regel täglich, im Ausland seltener. • Bitte beachten Sie, dass die Informationen in der App nicht als Rechnungsersatz dienen und die berechneten Kosten auch nicht 1:1 Ihre nächste Rechnung widerspiegeln können.• Die Beträge umfassen Leistungen im In- und Ausland.Ihre Meinung zur 1&1 Control-Center-AppIhre Zufriedenheit ist uns wichtig! Haben Sie Fragen oder möchten Sie uns Anregungen zur Weiterentwicklung der App geben? Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] Your 1 & 1 Control Panel With the 1 & 1 Control Panel app, you manage your personal account easily on your smartphone or tablet - wherever you have an internet access. Keep your data usage, your calling minutes and costs incurred at any time in view. Watch your customer data and invoices, extend your contract, you entrust number taking and DSL parades and much more! Helpful instructions and answers to frequently asked questions can help you all aspects of your contract and 1 & 1 products. Important features include: Manage ■ customer data See your customer data and change your username, your password or bank account information.see ■ bills You may sort your bills and itemized. ■ consumption control See at a glance how much mobile data you have available and how high your consumption costs.Manage ■ contracts Inquire about your contracts and your booked options. Assign extensions or tariff changes.Manage ■ 1 & 1 e-mail addresses To change your email password or set up a new e-mail addresses and e-mail forwarding. ■ settings for SIM cards and roaming Activate, lock, unlock or replace your 1 & 1 SIM cards - and change your roaming settings.Manage ■ DSL phone numbers Align also go one of your answering machine or redirects. ■ number portability and high-speed moving Assign number taking or DSL removals at 1 & 1. ■ improve Wi-Fi connection and reception Connect comfortable with the WLAN and optimize your home network. ■ Important notices received Read messages of 1 & 1 and get the latest information on your orders, purchase orders and more.Enable ■ Push notifications You decide on which messages you want to be alerted via push notifications. ■ DSL solve problems Resolve DSL problems using solution proposals or log disturbances at 1 & 1. ■ Help Contact You may sort appropriate help articles or contact the 1 & 1 customer. Please note: • The data displayed are some time-delayed and may differ from actual state.• The upgrade of consumption is usually daily, abroad frequently.• Please note that the information not be used in the app as invoice replacement and the calculated costs, not 1: 1 Your next bill may reflect.• The amounts include services at home and abroad. Your opinion for 1 & 1 Control Panel app Your satisfaction is important to us! Do you have questions or would like to give us your suggestions for the further development of the app? Be [email protected] us an e-mail toWelcher 1&1 Tarif passt am besten zu Ihnen? Unser Service: Nutzen Sie den direkten Draht zu Ihrer persönlichen TarifberatungOptimierte Anzeige zum Speicherplatz: Behalten Sie freie Speicherkapazitäten für Ihr E-Mail-Postfach jederzeit im Blick